نویسنده: صنم شاهی

شما هم بعد از مدتی مشتریان خوب خود را از دست می‌دهید؟! باقی ماندن در دنیای کسب‌وکار که در آن هر روز رقیب جدیدی پیدا می‌کنید، با روش‌های قدیمی امکان‌پذیر نیست. مشتریان امروزی به خوبی از نیازها و خواسته‌هایشان آگاه هستند. پس در این رقابت شدید، کسانی برنده خواهند شد که بتوانند ایده‌های خوبی برای… ادامه خواندن معرفی لیست باشگاه مشتریان و انتخاب بهترین سیستم

نرم‌افزارهای مرتبط با کسب و کار اغلب با مشکلات و باگ‌های مواجه می‌شوند که ممکن است در روند کار اختلال ایجاد کند. ارائه‌دهندگان این نرم‌افزارها در بازه‌های زمانی مختلف با به‌روزرسانی‌های منظم، این مشکلات را رفع می‌کنند. به‌روزرسانی نرم‌افزار موجب بهبود عملکرد، افزایش سرعت، کاربردی‌تر شدن ظاهر و تامین امنیت داده‌های نرم‌افزار می‌شود. به همین… ادامه خواندن بررسی جامع قابلیت های نرم افزار Microsoft Dynamics 365 V9

نرم افزارهای انبارداری به منظور مدیریت و نظارت بر امور این بخش در صنایع تولیدی و فروش محصولات طراحی شده‌اند. انبارداری یکی از مهم‌ترین بخش‌های کسب‌وکار محسوب می‌شود که شامل اجرای فرایندهای مختلف مانند خرید مواد اولیه، مدیریت مواد و محصولات، مدیریت و نظارت بر مواد خروجی و… است. این فرایندها برای کسب‌وکارهای متوسط و… ادامه خواندن معرفی نرم افزارهای انبارداری و انتخاب بهترین نرم‌افزار

روش قدیمی «بیشتر کار کن، بیشتر بفروش» دیگر کار نمی‌کند. استخدام نماینده فروش بیشتر، درخواست فعالیت‌های بیشتر و پذیرش فناوری بیشتر دیگر تضمین‌کننده بهره‌وری نیست. اگر نمایندگان فروش نتوانند با مشتریان ارتباط بسازند و مدیران نتوانند پیش‌بینی درست داشته باشند، رشد متوقف می‌شود. بهترین نرم افزار فروش و بازاریابی برای پیش بردن فرآیندها و گردش… ادامه خواندن بررسی کامل انواع نرم افزارهای فروش و بازاریابی + نکات مهم

یکی از اولین قدم‌ها برای شروع کار با هر نرم‌افزار، یادگیری اصطلاحات تخصصی مرتبط با آن است. اصطلاحات CRM مجموعه‌ای از کلمات و عبارت‌هایی است که در بخش‌های مختلف نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری مشاهده می‌کنید. بیشتر این کلمات در دنیای بازاریابی هم کاربرد دارند و مهم‌ترین اصطلاحات رایج در بخش فروش هستند. تا زمانی… ادامه خواندن بررسی کامل اصطلاحات نرم افزار CRM و مدیریت ارتباط با مشتری

اگر به‌عنوان صاحب یک کسب‌وکار به دنبال گسترش شرکت و سازمان خود باشید، یکی از راه‌حل‌هایی که به شما توصیه می‌شود، استفاده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یا نرم افزار crm است. یکی از اولین مزایای CRM افزایش فروش شناخته می‌شود. بنابراین حتما عبارت‌هایی مثل افزایش فروش با نرم افزار CRM را در تبلیغات… ادامه خواندن صفر تا صد افزایش فروش با CRM و راهکارهای طلایی!

مدیریت ارتباط با مشتری یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر کسب‌وکار است؛ چون هدف نهایی هر کسب‌وکار جلب رضایت مشتری است که باعث افزایش فروش و درآمد می‌شود. وقتی تعداد مشتریان شما زیاد باشد، برای مدیریت ارتباط با آن‌ها باید از روش‌ها و فناوری‌های جدید استفاده کنید. نرم افزار CRM مهم‌ترین ابزاری است که در این… ادامه خواندن معرفی بهترین نمونه های موفق اجرای CRM

نرم افزار CRM رستوران در واقع به استفاده از سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری در مدیریت رستوران‌ها اشاره دارد؛ اما چطور؟ وقتی در حال جمع‌آوری اطلاعات مشتریان رستوران خود هستید، به یک سیستم جامع و کاربردی نیاز دارید. در واقع ذهن شما یک سیستم کامپیوتری نیست که مانند یک سرور، گردش مالی و دیگر اطلاعات… ادامه خواندن مزایای نرم افزار CRM رستوران ها و کافی شاپ ها + نحوه انتخاب نرم افزار

در دنیای امروز، تکنولوژی و استفاده از فناوری‌های دیجیتال، در تمام جنبه‌های کسب‌وکار حرف اول را می‌زند. تحول دیجیتال به‌معنای تبدیل شدن به یک شرکت دیجیتال است؛ به عبارتی سازمانی که از فناوری برای بهبود تمام جنبه‌های کسب‌وکار خود استفاده می‌کند. با پیشرفت تکنولوژی، کسب‌و‌کار شما نیز باید تکامل و بهبود یابد. پس پیاده‌سازی چارچوب… ادامه خواندن چارچوب تحول دیجیتال و نحوه تدوین چارچوب مناسب

صاحبان کسب‌وکار تلاش می‌کنند تا جایی که امکان دارد، هزینه‌های خود را کاهش دهند. یکی از اولین ایده‌ها، استفاده از ابزارهای رایگان به‌جای نرم‌افزارها و ابزارهایی است که باید خریداری شوند. برای مثال بسیاری از مشاغل، حتی کسب‌وکارهای بزرگ، برای مدیریت ارتباط با مشتری و جمع کردن داده‌ها و اطلاعات مشتریان از فایل اکسل استفاده… ادامه خواندن نرم افزار CRM بهتر است یا اکسل؟ مقایسه جامع