معرفی نرم افزار پورتال نمایندگان فروش مایکروسافت دینامیک 365
بیت اند در راستای ایجاد ارتباطی موثر بین مشتریان و سازمان‌ها، پورتال مشتریان مایکروسافت را ارائه می‌کند. نرم افزار پورتال نمایندگان فروش بر اساس نوآوری و فناوری به روز طراحی شده است و با سایر نرم‌افزارها از جمله CRM به صورت یکپارچه همگام‌‌سازی مي‌شود. خرید نرم افزار پورتال نمایندگان Microsoft dynamics 365 به دلیل توانمندی‌هایی که در ارائه‌ی خدمات و تعامل با مشتریان به شما می‌افزاید، در پیشبرد اهداف تجاری نقش مهمی ایفا خواهد کرد. مزیت‌ها و امکاناتی که این نرم افزار به همراه دارد را در ادامه شرح می‌دهیم.
مزایای نرم افزار پورتال نمایندگان فروش Microsoft dynamics 365
مایکروسافت داینامیک 365 پلتفرمی متشکل از چند ماژول است که هر کدام به منظور انجام بخشی از فرآیند تجاری به کار می‌روند. در این میان استفاده از نرم افزار پورتال نمایندگان فروش مزایای مختلفی دارد که میتواند آن را از سایر پورتال‌های عرضه شده متمایز کند. با خرید نرم افزار پورتال نمایندگان مزیت‌های زیر را به تیم تجاری خود اضافه می‌کنید.
1. روند کارها را کوتاه و سریع کنید
از نرم افزار پورتال نمایندگان فروش Microsoft dynamics 365 میتوانید حساب‌های خرید و فروش خود را صادر کنید. همچنین ارائه‌ی کلیه‌ی خدمات و تعیین مجوز دسترسی به سطوح مختلفی از اطلاعات با کمک پورتال امکان پذیر است. بدین ترتیب نمایندگان شما در هر لحظه و هر مکانی که باشند قادر خواهند بود در جریان آخرین اطلاعات، از جمله استعلام قیمت‌‌ها قرار بگیرند و درخواست‌های خود را ثبت کنند. این امر به انجام امور سرعت می‌بخشد و کمک می‌کند تا انتشار داده و ارائه‌ی خدمات را بهتر مدیریت کنید. بنابراین علاوه بر افزایش نرخ فروش، به صورت قابل توجهی هزینه‌ی فروش و نمایندگان را کاهش می‌دهید.
2. مشارکت شبکه فروش را افزایش دهید
نرم افزار پورتال نمایندگان فروش، درگاه منحصربفردی برای ورود در اختیار نمایندگان قرار می‌دهد که در برقراری تعاملات بهتر موثر است. همچنین به دلیل رابط کاربری منعطف و همه جانبه، استفاده از آن برای کلیه‌ی کاربران آسان خواهد بود و نرخ مشارکت نمایندگان و شبکه فروش افزایش می‌یابد.
3. خدمات رسانی کارآمدی را ارائه کنید
با کمک نرم افزار پورتال نمایندگان فروش مایکروسافت، سرعت و دقت خدمات و به ویژه خدمات پس از فروش را افزایش می‌دهید تا درحفظ مشتریان موفق عمل کنید. نمایندگان برای ثبت درخواست خود میتوانید از سیستم تیکتینگ استفاده و درخواست خود را پیگیری کنند. علاوه بر این بسترکارآمدی که پورتال جهت آموزش کاربران فراهم می‌کند از دیگر مزایای قابل توجه آن است.
امکانات نرم افزار پورتال نمایندگان فروش بیت اند
امکاناتی که خرید نرم افزار پورتال نمایندگان فروش به سیستم‌های اداری می‌دهد، موارد زیر را شامل می‌شود:
- کنترل امنیت از طریق تعیین سطوح دسترسی
- امکان ثبت پیش فاکتور، صورتحساب و ….
- امکان ثبت تاریخچه تعاملات و نظارت بر آن
- ثبت و پیگیری درخواست‌ها با تیکتینگ
سوالات متداول
در گام اول کارشناسان ما جلساتی را به صورت آنلاین یا حضوری با مجموعه‌ی شما برگزار خواهند کرد تا نسبت به فرآیندها و فعالیت شما شناخت کافی پیدا کنند. بعد از آن بهترین مدل به شما پیشنهاد می‌شود و سپس شما میتوانید در مورد کلیات و جزییات آن تصمیم بگیرید و بهترین حالت را انتخاب کنید.
خیر، شما به برنامهنویسی یا پیش نیاز خاصی نیاز ندارید. Microsoft dynamics 365 با قابلیت سفارشیسازی و انعطافپذیری این امکان را فراهم کرده است تا صرفا با آموزشهای ساده بتوانید موارد دلخواه را سفارشی سازی کنید.
بله، با استفاده از گزارشهای مختلف و تحلیل داده، امکان پیشبینی در نرم افزار داینامیکس 365 وجود دارد. علاوه براین با قابلیت یکپارچهسازی با نرم افزار Power BI میتوانید از هوش تجاری برای آنالیز فعالیتها استفاده کنید.
بله، در حال حاضر امکان اتصال نرم افزار به تلگرام، اینستاگرام، لینکدین، فیس بوک، پینترست و توئیتر وجود دارد.
بله ، برای این کار از طرف داینامیکس 365 محدودیت فنی وجود ندارد و اگر شما از طرف وبسایت هم امکانات فنی کافی داشته باشید مشکلی در اتصال نخواهید داشت. به طور کلی امکان اتصال نرم افزار داینامیکس 365 به هر نرم افزاری که API ارائه کند، وجود دارد این ارتباط با بعضی نرم افزارهای مالی موجود در بازار از پیش برقرار شده است که برای اطلاع بیشتر میتوانید با شماره‌های شرکت بیت اند تماس بگیرید.
بله، امکان گزارش گیری و تحلیل داده از هر بخش وجود دارد.
این به انتخاب خود شما بستگی دارد، بیت اند میتواند به هر دو حالت امکان استفاده از نرم افزار را برای شما فراهم کند.
خدمات بیت اند
نرم افزار Dynamics 365 نرم افزار جامع و پیشرو مایکروسافت، انتخاب اول بسیاری از شرکت‌های بزرگ دنیا به عنوان اتوماسیون فرآیندهای تجاری است.
هدف اصلی شرکت &Bit توانمند کردن مشتری از طریق افزایش دانش او نسبت به نرم افزار است. بنابراین در تمام مسیر بازاریابی از زمان شناسایی مشتری تا فروش در کنار کسب و کار شما خواهیم بود تا با صرف کمترین انرژی و زمان، بیشترین بازدهی را برای بهره‌وری کارکنان شما و رضایت مشتریان‌تان داشته باشید.
اطلاعات بیشتر درباره ما
بیت اند ارائه کننــده راهکارهای نرم افزاری مایکروسافت در ایران
برای شروع آماده اید؟
مشاوران ما در بیت اند اماده پاسخ گویی به سوالات شما هستند.