وبلاگ

شاخص رضایت مشتریان (CSAT)چیست: اهداف + اهمیت و نحوه محاسبه

شاخص رضایت مشتریان چیست و چگونه محاسبه می شود؟ سنجش رضایت مشتری همیشه ایده‌ی خوبی است. با استفاده از یک شاخص...

دانش محصول چیست و چه مزایایی دارد؟

دانش محصول به جذب مشتریان احتمالی و تعامل بیشتر با مشتریان، بازاریابی بهتر و ترغیب کاربران به خرید محصولات کمک...

بررسی معایب و مزایای نت سوئیت

معرفی نت سوئیت در ابتدا به معرفی کامل نت سوئیت (Netsuite) می‌پردازیم و از ابعاد گوناگون، آن را مورد بررسی قرار...

40 نمونه از نمونه پیامک باشگاه مشتریان برای کسب کارها

یکی از ابزارهایی که امروزه برای موفقیت بیشتر در بازاریابی به کار می‌رود، استفاده از پیامک‌های تبلیغاتی است. در این...

بررسی تفاوت crm مدیریت ارتباط با مشتری با erp برنامه ریزی منابع سازمانی

کسب‌وکارهایی که به دنبال خودکارسازی فرآیندهای اصلی کسب‌وکار هستند، معمولاً به دو نرم‌افزار اصلی برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) و مدیریت...

چگونه مارکتینگ پلن بنویسیم + 5 نمونه کامل مارکتینگ پلن

در مسیر تجارت و بازاریابی، مارکتینگ پلن(طرح بازاریابی) تضمین کننده‌ی اجرای درست استراتژی‌های بازاریابی است. این طرح بازاریابی مانند نقشه...

بهترین نرم افزار حضور و غیاب با اثر انگشت + 4 نرم افزار کاربردی

شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که در زمان دریافت حقوق خود متوجه کسری پرداختی شده باشید یا به...

آشنایی با مدل‌های برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی HRP

مهمترین وظیفه‌ی‌ یک مدیر منابع انسانی، آشنایی با مدل‌های برنامه‌ریزی استراتژیک منابع انسانی (HRP)،  و اعمال این مدل‎ها درون سازمان است. اعمال...

ارزیابی عملکرد چیست و چه اهمیتی دارد؛ آشنایی با روش‌های ارزیابی عملکرد کارمندان

ارزیابی عملکرد چیست؟ در پاسخ به این سوال که ارزیابی عملکرد چیست، باید گفت که ارزیابی عملکرد یا همان ارزشیابی،ابزاری موثر...