مدیریت گارانتی مایکروسافت داینامیک 365

مدیریت گارانتی چیست؟

مدیریت گارانتی از نرم افزارهای Microsoft dynamics 365 است که به منظور ارائه‌ی خدمات بهتر و یکپارچه برای گارانتی محصولات طراحی شده است. نرم افزار مدیریت گارانتی فرآیند ضمانت محصولات را ساده‌تر می‌کند و ضمانت‌های آنها را در هر مرحله از فروش، تولید تا توزیع و همچنین بررسی – ردیابی مدیریت می‌کند. با حفظ سوابق دقیق ضمانت‌نامه در مدیریت دارایی برای مدیریت زنجیره‌ی تامین Dynamics 365 حفاظت از دارایی های سازمانی امکان‌پذیر می‌شود. گارانتی را می‌توان برای ارائه‌ی پوشش ضمانت کامل یا پوشش جزئی تنظیم کرد و همچنین می‌توانید شرایط مربوط به ساعات، هزینه‌ها و موارد مختلف را تنظیم کنید.

generic

چرا از نرم افزار مدیریت گارانتی استفاده می‌کنیم؟

نرم افزار مدیریت گارانتی به آسان نمودن پیگیری کالاهای تحت پوشش گارانتی و هم چنین مدیریت کارآمدتر دارایی و تجهیزات و خدمات پس از فروش  کمک می‌کند. نرم افزار مدیریت گارانتی dynamics 365 در قالب یک پلتفرم یکپارچه و جامع فرایند تایید اصالت کالا را مقدور می‌سازد و بدین ترتیب دغدغه‌های شما را درباره‌ی ارائه سرویس ضمانت و پشتیبانی برطرف می‌کند. از طرفی مشتریان با پیچیدگی‌های مختلف درمورد گارانتی محصولات  خریداری شده درگیر نخواهند شد و در نتیجه رضایت مشتریان و  فروش شما افزایش  خواهد یافت.

مزایای نرم افزار مدیریت گارانتی Microsoft dynamics 365

نرم افزار مدیریت گارانتی  مایکروسافت داینامیکس 365 سریع، دقیق و کارآمد است و به کمک آن می‌توانید مزایای زیر را به مجموعه‌يخود اضافه کنید.

1. هزینه های خدمات گارانتی را را از طریق ثبت سیستمی در نرم افزار مدیریت گارانتی، تمام اطلاعات مربوط به گارانتی محصولات و مشتریان به شکل قابل توجهی کاهش دهید. به عنوان مثال به کمک اتوماسیون می‌توانید با صرفه جویی در فرم های کاغذی و کاهش فرآیند پردازش گارانتی و ساده سازی آن، از هزینه های مشتریان و شرکت بکاهید و بهره وری را افزایش دهید.

2- شما می توانید با افزایش سرعت عملکرد کارکنان روابط قوی با مشتریان بسازید. با نرم افزار مدیریت گارانتی اطلاعات ضمانت نامه را سریع تر در اختیار تولید کننده یا  مصرف کنندگان قرار می دهید. همچنین دقت پاسخگویی و شفافیت در فرآیند موجب می‌شود تا مدیریت خدمات پس از فروش را دقیق‌تر انجام دهید و رضایت مشتریان را جلب کنید.

  1. با استفاده از نرم افزار مدیریت گارانتی گزارش‌های مختلفی را از همه ابعاد فرایند گارانتی دریافت می‌کنید. شما می‌توانید اعتبار گارانتی، اطلاعات بیمه، اطلاعات ضمانت نامه و مشتریان و شرایط ضمانت نامه و … را استعلام کنید. همچنین با نظارت بر فرآیند شروع گارانتی و خدمات پس از فروش تجارت خود را مورد ارزیابی قرار دهید.
  1. اگر نرم افزار گارانتی را با سایر نرم افزارها در یک سیستم یکپارچه به کار ببرید موجب افزایش شفافیت و ایجاد یک سیستم استاندارد و مناسب برای کارمندان خواهید شد. یکپارچه سازی با نرم افزار حسابداری، فروش و نرم افزار گارانتی موجب می شود تا اطلاعات به سادگی در اختیار کاربران قرار بگیرد و از هزینه های اضافی جلوگیری کند.

قابلیت‌های نرم افزار مدیریت گارانتی microsft dynamics 365

اتوماسیون

generic
generic

کنترل و مدیریت گارانتی

گزارش گیری

generic
generic

بهینه سازی فرآیند گارانتی

سوالات متداول

خدمات بیت اند

نرم افزار Dynamics 365 نرم افزار جامع و پیشرو  مایکروسافت، انتخاب اول بسیاری از شرکت‌های بزرگ دنیا به عنوان اتوماسیون فرآیندهای تجاری است.

هدف اصلی شرکت &Bit توانمند کردن مشتری از طریق افزایش دانش او نسبت به نرم افزار  است. بنابراین در تمام مسیر بازاریابی از زمان شناسایی مشتری تا فروش در کنار کسب و کار شما خواهیم بود تا با صرف  کمترین انرژی و زمان، بیشترین بازدهی  را برای بهره‌وری کارکنان شما و رضایت مشتریان‌تان داشته باشید.

اطلاعات بیشتر درباره ما

بیت اند ارائه کننــده راهکارهای نرم افزاری مایکروسافت در ایران

برای شروع آماده اید؟

مشاوران ما در بیت اند اماده پاسخ گویی به سوالات شما هستند.