استقرار و پیاده سازی نرم افزار
یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت استفاده از نرم‌افزارها در هر سازمان، استقرار دقیق و منطبق بر نیازهای واقعی آن سازمان است. می‌توان اینطور گفت که استقرار نرم‌افزار تنها راه‌اندازی یک سیستم نیست، بلکه فرآیندی است که باید در راستای نیاز و ارزش هر سازمان، به‌صورت ویژه شخصی‌سازی شود.
نصب و راه انداری نرم افزارهای سازمانی جامع مانند CRM و ERP مهم‌تر از صرفا یک فرآیند فنی ساده است زیرا تنها به نصب نرم افزار خلاصه نمی‌شود. پیکر بندی سیستم و انتقال داده‌ها، آموزش به کاربران و مناسب‌ساری با اهداف سازمان از جمله اقدامات اساسی است که در مرحله استقرار و پیاده سازی نرم افزارها انجام می‌شود.
چرا استقرار اصولی نرم‌افزار اهمیت دارد؟
از آنحا که پیاده‌سازی نرم‌افزارها به‌صورت مستقیم بر بهره‌وری تیم‌ها و رضایت کاربران و سرعت بازگشت نرخ سرمایه (ROI) اثر می‌گذارد، هرگونه خطا یا برنامه از پیش تعیین‌نشده‌ای می‌تواند هزینه‌های بسیار بالای زمانی و مالی را به سازمان‌ها تحمیل کند.
این موضوع به‌خصوص در نرم‌افزارهای جامع مایکروسافت داینامیکس 365 مانند CRM و ERP که به‌صورت یکپارچه با دیگر نرم‌افزارها در ارتباط هستند، اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.
چهار گام کلیدی در استقرار نرم‌افزارها
۱. شناخت دقیق نیازهای سازمان و فرآیندهای موجود
تحلیل دقیق از فرآیندهای سازمانی و شناسایی الزامات برای راه اندازی موفق نرم‌فزارها
2. پیشنهاد راهکارهای متناسب با نیاز سازمان
طراحی برنامه‌ی استقرار و پیاده سازی متناسب با ارزیابی انجام شده از نیازهای سازمان
3. پیاده‌سازی نرم‌افزارها و تطبیق آن‌ها
آماده‌سازی زیرساخت‌های لازم برای بهره‌برداری، استقرار و پیاده سازی راهکارهای نرم‌افزاری در سازمان
4. عملیاتی‌سازی و بهینه‌سازی
نظارت و پشتیبانی مستمر بر عملکرد سیستمر و رفع سریع مشکلات احتمالی
رویکرد ما در استقرار و راه‌اندازی نرم‌افزار
فرآیند استقرار و راه اندازی نرم‌افزارهای CRM، ERP و سایر نرم‌افزارهای Microsoft Dynamics در بیت‌اند بر پایه‌ی یک برنامه‌ی مشخص و مرحله به مرحله انجام می‌شود:
- نیازسنجی و تعریف پروژه
- برنامه‌ریزی و آماده‌سازی نرم‌افزار مدنظر
- استقرار و راه‌اندازی نرم افزار Microsoft Dynamics 365
- آموزش استفاده از راهکارها به کارکنان
- تحویل نهایی پروژه راه اندازی و نصب
- پشتیبانی پس از پیاده سازی نرم‌افزارها
چرا برای راه اندازی CRM و ERP بیت‌اند را انتخاب کنیم؟
بیت‌اند به واسطه سال‌ها فعالیت با سازمان‌های مختلف و آشنایی با نیازها و دغدغه‌های آن‌ها، نه به‌عنوان یک اجراکننده، بلکه به‌عنوان یک شریک تجاری در کنار شما است تا کلیه نیازهای سازمان شما، از زمان شناسایی و انتخاب نرم‌افزار تا استقرار و پیاده‌سازی را به‌صورت درست و اصولی پیش ببرد.
