ماژول اتصال تلگرام

ماژول اتصال تلگرام بیت‌اند کلیۀ پیام‌های ارسالی و دریافتی را در ثبت کرده و از طریق یکپارچگی CRM مدیریت و پاسخ‌دهی به آن‌ها را آسان‌تر می‌کند.

برخی از ویژگی های این محصول

  • افزایش فروش و بهره‌وری
  • توسعه سریع و آسان
  • کاهش هزینه‌ها
  • اتصال سریع و پایدار
  • افزایش رضایت مشتری
  • قابلیت اصال چندگانه
  • امنیت اطلاعات
25

پروژه موفق

84%

رضایت مشتریان

80%

بهره وری بیشتر

جامع و هوشمند

جامع و هوشمند

ارائه راهکارهای یکپارچه و مبتنی بر هوش مصنوعی

اتصال به سایر نرم افزارها

اتصال به سایر نرم افزارها

امکان یکپارچه‌سازی با ابزارهای مختلف سازمانی

زبان فارسی

زبان فارسی

پشتیبانی کامل از زبان فارسی برای راحتی کاربران

امنیت بالا

امنیت بالا

حفاظت از داده‌های سازمانی با امنیت پیشرفته

دسترسی دائم

دسترسی دائم

استفاده از سیستم در هر زمان و مکان

طراحی فرایند فروش

طراحی فرایند فروش

مدیریت مؤثر چرخه فروش با ابزارهای پیشرفته

معرفی کلی

ماژول اتصال تلگرام؛ تعامل در لحظه با مشتری

ماژول تلگرام بیت‌اند این امکان را به شما امکان می‌دهد که با استفاده از قابلیت‌های یکپارچه Microsoft Dynamics 365، ارتباط با مشتریان از طریق تلگرام را به‌صورت مستقیم در CRM مدیریت کنید.

  • ایجاد پایگاه داده جامع؛ به کمک یکپارچگی تلگرام با CRM و جمع‌آوری اطلاعات مشتریان
  • گزارش‌گیری حرفه‌ای؛ با ابزارهای پیشرفته و نموارهای بصری
  • اتوماسیون فرآیندها و بهینه کردن فرآیند پاسخ‌دهی به کمک ربات‌های CRM

ویژگی ها

امکانات محصول

در ساعات غیراداری هم پاسخگو باشید

در ساعات غیراداری هم پاسخگو باشید

با اتصال CRM به تلگرام از درخواست‌های مشتریان اطلاع پیدا کنید و پاسخگوی آنها باشید.

سرعت پاسخگویی را افزایش دهید

سرعت پاسخگویی را افزایش دهید

بدون منتظر گذاشتن مشتریان در هر لحظه و هر مکانی پاسخگوی آن‌ها باشید.

هزینه‌ها را کاهش دهید

هزینه‌ها را کاهش دهید

با اتصال تلگرام به CRM و کاهش نیاز به نیروی انسانی، بخشی از هزینه‌‌های پرسنل کاهش می‌یابد.

مشکلات را خودکار حل کنید

مشکلات را خودکار حل کنید

با قرار دادن امکاناتی مثل جستجو و منوهای آماده فرآیندهای پرهزینه را حذف و تبدیل نرخ را بیشتر کنید.

فایل‌ها را بدون محدودیت ارسال کنید

فایل‌ها را بدون محدودیت ارسال کنید

فایل‌ها و اسناد مرتبط با محصولات یا خدمات خود را بدون محدودیت برای مشتریان ارسال کنید

اطلاعات مشتریان را دسته‌بندی کنید

اطلاعات مشتریان را دسته‌بندی کنید

با اتصال به CRM به تمام اطلاعات دسترسی داشته و آن‌ها را دسته‌بندی کنید.

مزایای رقابتی

چرا ماژول اتصال تلگرام بیت‌اند؟

ما با سال‌ها تجربه در همکاری با کسب‌وکارهای مختلف، راهکارهای کاربردی و متناسب با نیاز سازمان‌ را به شما ارائه می‌کنیم و با بهره‌گیری از جدیدترین تکنولوژی‌ها و تمرکز بر تحول دیجیتال، به بهبود فرآیندها و رشد کسب‌وکار شما کمک می‌کنیم.

  • ارائه راهکارهایی متناسب با فرآیند لجستیک
  • بررسی و تشخیص نیازهای مربوط به مدیریت لجستیک
  • سفارشی‌سازی و تنظیمات اختصاصی در حوزه لجستیک و حمل‌ونقل
  • امکان توسعه و ارتقا همگام با رشد کسب‌وکار شما
  • آموزش به پرسنل، نصب و راه‌اندازی، پشتیبانی دائمی

همین امروز مسیر تحول دیجیتال را آغاز کنید!

در مرحله همراه شما هستیم

آموزش کامل و پشتیبانی از نرم‌افزار اتصال تلگرام

هدف ما توانمندسازی تیم شما است. به همین منظور در زمینۀ پشتیبانی، بهره‌برداری و سفارشی‌سازی ماژول اتصال تلگرام آموزش‌های لازم را به شما ارائه می‌دهیم. به این ترتیب وابستگی کمتری به پیمانکار دارید و می‌توانید نیازهای نرم‌افزاری را در داخل سازمان خود برطرف کنید.

پشتیبانی آنلاین

پشتیبانی آنلاین

خدمات پشتیبانی به‌صورت آنلاین و توسط کارشناس فنی مربوطه انجام خواهد شد.

آموزش جامع

آموزش جامع

آموزش جامع استفاده از نرم‌افزارها، با به‌روزترین محتوا و کیفیت به اعضای تیم ارائه می‌شود.

تنوع بسته‌های پیشنهادی

تنوع بسته‌های پیشنهادی

بسته‌های پشتیبانی متنوع مطابق با بودجه‌ی مدنظر شما تعریف می‌شود.

سیستم سازی

یکپارچگی ماژول تلگرام با سایر نرم‌افزارها

یکپارچگی در مدیریت پاسخدهی در بهبود کارایی سازمان‌ شما نقشی کلیدی دارد. نرم‌افزارهای بیت‌اند در دو سطح این هماهنگی را فراهم می‌کنند:

  1. اتصال به سایر ماژول‌های Microsoft Dynamics 365: هماهنگی نرم افزار اتصال تلگرام با بخش‌هایی مانند فروش و مدیریت انبار نگهداری جریان اطلاعات را تسهیل و دید جامعی نسبت به سازمان ایجاد می‌کند.
  2. یکپارچه‌سازی ماژول تلگرام با سایر نرم‌افزارها: از طریق API امکان اتصال به ابزارهای کاربردی مانند نرم‌افزارهای مالی و حسابداری فراهم شده تا بهره‌وری و هماهنگی بین فرآیندها افزایش یابد.

سفارشی سازی

سفارشی سازی نرم افزار اتصال تلگرام

از آنجا که سازمان شما نیازهای خاص خود را دارد،. قابلیت شخصی‌سازی نرم افزار ربات تلگرام این امکان را فراهم می‌کند که فرآیندها را مطابق با مدل کسب‌وکارتان تنظیم کنید.

  • فرآیندها و گردش کار خود را بهینه کنید.
  • هزینه‌های انسانی و مالی خود را کاهش دهید.
  • با سفارشی سازی نیست به رقبا تمایز ایجاد کنید.
  • طراحی رابط کاربری اختصاصی خود را طراحی کنید.

بودجه بندی

خرید و قیمت ماژول تلگرام

هزینه ماژول اتصال به تلگرام بر اساس نیازهای واقعی سازمان شما انجام می‌شود. به این معنی که نیاز نیست بابت قابلیت‌هایی که مورنیازتان نیست مبلغی بپردازید. بیت‌اند برای برآورد هزینه، به کمک شما مراحل زیر را طی می‌کند:

  1. بررسی و شناسایی نیازهای سازمان
  2. انتخاب ماژول‌ها و لایسنس‌های مربوطه
  3. سفارشی‌سازی بر اساس نیاز کسب‌وکار
  4. تعیین نحوه نصب و استقرار
  5. انتخاب نوع آموزش و پشتیبانی

ما به شما راهکار می‌فروشیم، نه صرفاً یک محصول! هدف ما ارائه راه‌حلی مقرون‌به‌صرفه است که دقیقاً مطابق با نیازهای شما باشد.

سوالات متداول

نیاز به راهنمایی دارید؟
برخی از سوالات متداول را مطالعه کنید

چگونه بفهمم نرم افزار تلگرام برای مجموعۀ من مناسب است؟ پلاس
در گام اول کارشناسان ما جلساتی را به‌صورت آنلاین یا حضوری با مجموعه‌ی شما برگزار خواهند کرد تا نسبت به فرآیندها و فعالیت شما شناخت کافی پیدا کنند. بعد از آن بهترین مدل به شما پیشنهاد می‌شود و سپس شما می‌توانید در مورد کلیات و جزییات آن تصمیم بگیرید و بهترین حالت را انتخاب کنید.
آیا برای سفارشی سازی و ساختن فرم‌ها، فرآیندها و گردش‌کارهای دلخواه به دانش برنامه‌نویسی نیاز دارم؟ پلاس
خیر! Microsoft Dynamics 365 با قابلیت سفارشی‌سازی و انعطاف‌پذیری این امکان را فراهم کرده است تا صرفا با آموزش‌های ساده بتوانید موارد دلخواه را سفارشی‌سازی کنید.
آیا امکان گزارش گیری از ماژول تلگرام وجود دارد؟ پلاس
بله، شما می‌توانید از بخش‌های مختلف نرم افزار با فیلترهای مختلف و انتخابی، گزارش مورد نیازتان را دریافت کنید.
آیا امکان استفاده از نرم افزار روی تبلت یا موبایل یا هر دستگاه دلخواه وجود دارد؟ پلاس
بله. امکان استفاده از نرم افزار لجستیک مانند دیگر نرم افزارهایی که بر بستر داینامیکس ۳۶۵ قرار دارند، روی تبلت، موبایل و دستگاه‌های دیگر هم وجود دارد.
برای راه اندازی نرم افزار باید سرور و زیرساخت‌های خود را آماده کنیم یا می توانیم از سرویس ابری استفاده کنیم؟ پلاس
این به انتخاب خود شما بستگی دارد، بیت‌اند می‌تواند هر دو حالت امکان استفاده از ماژول تلگرام را برای شما فراهم کند.
ماژول تلگرام بیت اند برای چه حوزه هایی مناسب است؟ پلاس
با توجه به قابلیت بالای نرم‌افزار Microsoft Dynamics 365 در بحث سفارشی‌سازی و توسعه، نرم افزار تلگرام برای هر مجموعه و سازمانی مناسب است.