سیستم ردیابی متقاضی (Applicant Tracking System یا ATS) یک نرم‌افزار است که به‌صورت خودکار رزومه‌ها و اطلاعات مربوط به متقاضیان شغلی را ردیابی و ارزیابی می‌کند. این سیستم‌ها برای بررسی رزومه‌ها و تایید متقاضیان بر اساس معیارهای مشخص استفاده می‌شوند. وظیفه‌ی اصلی نرم افزار ATS این است که اطلاعات موجود در رزومه‌ها را به‌صورت خودکار پردازش کند. سپس بر اساس الگوریتم‌های مشخص شده، متقاضیان مناسب را انتخاب کند. این سیستم‌ها می‌توانند بر اساس مواردی مانند تجربه‌ی کاری، تحصیلات، مهارت‌ها، کلمات کلیدی و سایر معیارهای مشخص شده توسط کارفرما رزومه‌ها را ارزیابی کنند. در واقع زمانی که با موارد متعدد رزومه‌های ارسالی رو‌به‌رو هستیم می‌توانیم از ATS استفاده کنیم. این نرم‌افزار کمک می‌کند تا خطای انسانی و قضاوت‌های شخصی درتایید کارمندان به حداقل برسد. در این مقاله به معرفی و بررسی سیستم ATS می‌پردازیم. سپس تلاش می‌کنیم تا با معایب ومزایای این سیستم‌ها آشنا شویم.
در سال‌های اخیر، با پیشرفت تکنولوژی و نیازهای روزافزون شرکت‌ها و سازمان‌ها، سیستم‌های مدیریت متقاضیان به شکل قابل‌توجهی تغییر کرده‌اند. درگذشته، استخدام‌کنندگان برای پیگیری رزومه‌ها و مدیریت اطلاعات متقاضیان، مجبور بودند از روش‌های سنتی مانند پرونده‌های کاغذی و دفترچه تلفن‌ها استفاده کنند. اما با ظهور نرم‌افزارهای جذب و استخدام، این فرایند بهبودیافته و تسهیل شد.
نرم‌افزارهای جذب و استخدام امروزی مانند نرم افزار ATS، توانسته‌اند مزایای بسیاری را برای استخدام‌کنندگان و متقاضیان فراهم کنند. با استفاده از این سیستم‌ها، اطلاعات متقاضیان در یک جایگاه مرکزی و امن ذخیره می‌شوند که از افشای تصادفی یا حذف غیر مناسب آنها جلوگیری می‌کند.
مزایای استفاده از سیستم ATS
سیستم‌های مدیریت متقاضیان (ATS) مزایای مهمی را در فرایند جذب و استخدام فراهم می‌کنند. در زیر مزایای نرم افزار مدیریت فرآیند استخدام را با جزئیات بیشتر بررسی می‌کنیم:
• کاهش زمان صرف‌شده برای کارهای تکراری
نرم‌افزار ATS به استخدام‌کنندگان این امکان را می‌دهد تا فرایند جستجو و غربالگری متقاضیان را به‌صورت خودکار و سریع انجام دهند. با اتمام کارهای تکراری مانند بررسی رزومه‌ها و بررسی مهارت‌ها، در زمان بسیار زیادی صرفه جویی می‌شود.
• غربالگری سریع‌تر متقاضیان
ATS به استخدام‌کنندگان امکان می‌دهد فیلترهای سفارشی برای غربالگری متقاضیان تنظیم کنند. با اعمال فیلترهای مشخص، متقاضیانی که با الگوهای استخدام‌کننده مطابقت ندارند، به‌سرعت حذف می‌شوند و متقاضیانی که مشخصات مورد نیاز را دارند، به مرحله بعدی فرآیند منتقل می‌شوند.
• برقراری ارتباط آسان بین مدیران استخدام و متقاضیان
نرم‌افزار ATS به استخدام‌کنندگان امکان می‌دهد با متقاضیان به‌سرعت و آسانی ارتباط برقرار کنند. با ایمیل‌های خودکار و قالب‌های استاندارد، می‌توان به‌سرعت به متقاضیان پاسخ داد و اطلاعات لازم را ارسال کرد. این باعث می‌شود ارتباطات سریع‌تر و هماهنگ‌تری بین مدیران استخدام و متقاضیان برقرار شود.
• بهبود روند درخواست و پیگیری برای متقاضیان
با استفاده از ATS، استخدام‌کنندگان می‌توانند به‌سرعت و به‌صورت خودکار به درخواست‌ها و پرسش‌های متقاضیان پاسخ دهند. این باعث می‌شود متقاضیان احساس رضایت و ارتباط مستقیم با استخدام‌کننده را تجربه کنند و بهبودی در فرایند پیگیری و دریافت بازخورد برای آنها ایجاد شود.
معایب سیستم ATS
بله مانند هر فناوری دیگری، نرم‌افزارهای مدیریت متقاضیان (ATS) نیز ممکن است برخی اشکالات و معایب داشته باشند. در زیر به برخی از این معایب احتمالی اشاره می‌کنیم:
• نادیده‌گرفتن متقاضیان واجد شرایط
برخی ATSها ممکن است به‌صورت خودکار متقاضیانی را که واجد شرایط هستند رد کنند. این ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست فیلترها یا نبودن الگوریتم مناسب برای تشخیص مهارت‌ها و صفات موردنیاز باشد. این می‌تواند منجر به ازدست‌دادن متقاضیان خوب و با پتانسیل بالا شود.
• نقص فنی
برخی ATSها ممکن است دارای نقص‌های فنی باشند که موجب مشکلات در عملکرد و استفاده از سیستم شوند. این مشکلات می‌توانند شامل خطاهای نرم‌افزاری، عدم سازگاری با سیستم‌های دیگر، قطعی اتصال و مشکلات فنی دیگر باشند.
• خطاهای کاربر
استفاده نادرست از نرم‌افزار ATS می‌تواند خطاهای کاربری ایجاد کند که به عملکرد سیستم تأثیر منفی بگذارد. ممکن است کاربران سیستم، اطلاعات نادرست یا ناقصی را وارد کنند یا تنظیمات نادرست انجام دهند. حتی گاهی اوقات از قابلیت‌های سیستم به‌درستی استفاده نکنند که منجر به مشکلات در جذب و استخدام متقاضیان شود.
درباره نرم‌افزار ATS بیت‌اند بدانید!
نرم افزار مدیریت استخدام یا ATS بیت‌اند ابزاری جامع برای تیم‌های جذب و استخدام سازمان‌هاست. این نرم‌افزار با ارائه‌ی ابزارهای متنوع، فرایند استخدام را ساختارمند و بهینه‌تر می‌کند و برای صرفه‌جویی در زمان و هزینه بسیار مؤثر است. در زیر به تعدادی از ویژگی‌های اصلی نرم‌افزار ATS بیت‌اند اشاره می‌کنیم:
• ساخت تیم‌های مختلف استخدام
ATS بیت‌اند به شما اجازه می‌دهد تا تیم‌های مختلفی را برای فرایند استخدام تعریف کنید و وظایف و مسئولیت‌های هر تیم را مشخص کنید. این ویژگی به شما امکان می‌دهد برای هر مرحله از فرایند استخدام، اعضای تیم مربوطه را مشخص کرده و همکاری و هماهنگی بین اعضا را تسهیل کنید.
• تعریف روند استخدام
این نرم‌افزار به شما اجازه می‌دهد یک‌روند استخدام سازمان را به‌صورت کاملاً سفارشی تعریف کنید. شما می‌توانید مراحل و فعالیت‌های مختلف را در فرایند استخدام تعیین کرده و زمان‌بندی، مسئولیت‌ها و ارجاعات را به طور دقیق مشخص کنید. این ویژگی به شما کمک می‌کند تا فرایند استخدام را به طور سازمان‌دهی شده و هماهنگ انجام دهید.
• مدیریت تقویم استخدام
نرم‌افزار بیت‌اند دارای قابلیت مدیریت تقویم استخدام است که به شما امکان می‌دهد تا برنامه‌ریزی و زمان‌بندی مصاحبه‌ها، مراحل استخدام و فعالیت‌های دیگر را به طور موثر انجام دهید. شما می‌توانید زمان‌های مرتبط با استخدام را مشخص کرده و هماهنگی با متقاضیان و اعضای تیم را به‌سادگی انجام دهید.
• اختصاص درگاه استخدام
این نرم‌افزار به شما این امکان را می‌دهد تا درگاه استخدام خود را در وب‌سایت سازمان خود ایجاد کنید. این درگاه به متقاضیان امکان می‌دهد رزومه‌های خود را آپلود کنند و برای شما امکان دسترسی و بررسی سریع و آسان به اطلاعات متقاضیان را فراهم می‌کنند.
استفاده از نرم‌افزار ATS بیت‌اند به شما این امکان را می‌دهد تا فرایند استخدام را بهبود بخشید و به طور کامل سازمان‌دهی کنید، همچنین در زمان و هزینه صرفه‌جویی کنید. بااین‌حال، قبل از انتخاب و پیاده‌سازی یک ATS، توصیه می‌شود تا به‌دقت نیازهای خاص سازمان خود را بررسی کرده و یک نرم‌افزار مناسب را انتخاب کنید که به‌درستی با اهداف و نیازهای سازمان شما هماهنگ باشد.
جمع بندی
در این مقاله، ابتدا به طور جامع به مفهوم ATS (نرم‌افزار مدیریت استخدام) پرداخته شد و نیاز سازمان‌ها به استفاده از آن را توضیح دادیم. سپس، برخی از ویژگی‌های نرم‌افزار ATS بیت‌اند بیان شد که بهبود فرایند استخدام در سازمان‌ها را ممکن می‌سازد. با استفاده از این ویژگی‌های ATS بیت‌اند، سازمان‌ها می‌توانند فرایند استخدام را بهبود داده و این فرایند را به‌صورت ساختارمند و کارآمد انجام دهند.
