نرم افزار خدمات پس از فروش بیت‌اند، راهکاری جامع بر بستر مایکروسافت داینامیکس 365 است که کلیۀ امور مربوط به خدمات پس از فروش و ارتباط با مشتریان را انجام می‌دهد.
پروژه موفق
رضایت مشتریان
بهره وری بیشتر
ارائه راهکارهای یکپارچه و مبتنی بر هوش مصنوعی
امکان یکپارچه‌سازی با ابزارهای مختلف سازمانی
پشتیبانی کامل از زبان فارسی برای راحتی کاربران
حفاظت از داده‌های سازمانی با امنیت پیشرفته
استفاده از سیستم در هر زمان و مکان
مدیریت مؤثر چرخه فروش با ابزارهای پیشرفته
معرفی کلی
با نرم‌افزار خدمات پس از فروش بیت‌اند، سریع‌تر پاسخ دهید و مشتریان راضی‌تری داشته باشید.
ویژگی ها
با خودکارسازی فرآیندها و تخصیص هوشمند درخواست‌ها، مشکلات مشتریان را سریع‌تر حل کنید.
با یکپارچگی فعالیت هر تیم را مدیریت کرده و بهره‌وری تیم‌ها و هماهنگی بین آن‌ها را به حداکثر برسانید.
شفافیت در ارتباطات و پیگیری سریع درخواست‌ها، اعتماد برای مشتریان را جلب می‌کند.
یکپارچگی با نرم افزار گارانتی و رهگیری خودکار تاریخ تمدید و انقضای گارانتی محصولات
داده‌های هوشمند و گزارش‌های حرفه‌ای برای تصمیم‌گیری بهتر به شما کمک می‌کند.
مزایای رقابتی
ما با سال‌ها تجربه در همکاری با کسب‌وکارهای مختلف، راهکارهای کاربردی و متناسب با نیاز سازمان را به شما ارائه می‌کنیم و با بهره‌گیری از جدیدترین تکنولوژی‌ها و تمرکز بر تحول دیجیتال، به بهبود فرآیندها و رشد کسب‌وکار شما کمک می‌کنیم.
همین امروز مسیر تحول دیجیتال را آغاز کنید!
در مرحله همراه شما هستیم
هدف ما توانمندسازی تیم شما است. به همین منظور در زمینۀ پشتیبانی، بهره‌برداری و سفارشی‌سازی نرم افزار خدمات پس از فروش آموزش‌های لازم را به شما ارائه می‌دهیم. به این ترتیب وابستگی کمتری به پیمانکار دارید و می‌توانید نیازهای نرم‌افزاری را در داخل سازمان خود برطرف کنید.
خدمات پشتیبانی به‌صورت آنلاین و توسط کارشناس فنی مربوطه انجام خواهد شد.
آموزش جامع استفاده از نرم‌افزارها، با به‌روزترین محتوا و کیفیت به اعضای تیم ارائه می‌شود.
بسته‌های پشتیبانی متنوع مطابق با بودجه‌ی مدنظر شما تعریف می‌شود.
سیستم سازی
یکپارچگی در نرم افزار خدمات پس از فروش در بهبود کارایی سازمان شما نقشی کلیدی دارد. نرم‌افزارهای بیت‌اند در دو سطح این هماهنگی را فراهم می‌کنند:
سفارشی سازی
از آنجا که سازمان شما نیازهای خاص خود را دارد،. قابلیت شخصی‌سازی نرم افزار خدمات پس از فروش این امکان را فراهم می‌کند که فرآیندها را مطابق با مدل کسب‌وکارتان تنظیم کنید.
بودجه بندی
هزینه نرم افزار خدمات پس از فروش بر اساس نیازهای واقعی سازمان شما انجام می‌شود. به این معنی که نیاز نیست بابت قابلیت‌هایی که مورنیازتان نیست مبلغی بپردازید. بیت‌اند برای برآورد هزینه، به کمک شما مراحل زیر را طی می‌کند:
ما به شما راهکار می‌فروشیم، نه صرفاً یک محصول! هدف ما ارائه راه‌حلی مقرون‌به‌صرفه است که دقیقاً مطابق با نیازهای شما باشد.
سوالات متداول
نیاز به راهنمایی دارید؟
برخی از سوالات متداول را مطالعه کنید
کارشناسان حرفه ای بیت اند آماده هستند تا در هر ساعتی از شبانه روز با ارائه خدمات مشاوره تخصصی و رایگان کار شما را تسهیل نمایند.
تهران ویلا، خیابان امام منتظر، روبروی بیست و یکم، پلاک ۹۸، واحد ۳
© تمامی حقوق مادی و معنوی برای بیت‌اند محفوظ میباشد – ۱۴۰۳
