نرم افزار نظرسنجی

با نرم‌افزار نظرسنجی بیت‌اند، دیدگاه مشتریان و کارکنان را جمع‌آوری و تحلیل کنید و تصمیمات بهتری برای بهبود عملکرد سازمان بگیرید.

برخی از ویژگی های این محصول

  • طراحی نظرسنجی سفارشی
  • گزارش‌گیری جامع و حرفه‌ای
  • سفارشی‌سازی نرم افزار نظرسنجی
  • جمع‌آوری داده‌ها با روش‌های مختلف
  • تجزیه و تحلیل هوشمند داده‌های نظرسنجی
  • کانال‌های متنوع نظرسنجی به دلخواه مشتری
25

پروژه موفق

84%

رضایت مشتریان

80%

بهره وری بیشتر

جامع و هوشمند

جامع و هوشمند

ارائه راهکارهای یکپارچه و مبتنی بر هوش مصنوعی

اتصال به سایر نرم افزارها

اتصال به سایر نرم افزارها

امکان یکپارچه‌سازی با ابزارهای مختلف سازمانی

زبان فارسی

زبان فارسی

پشتیبانی کامل از زبان فارسی برای راحتی کاربران

امنیت بالا

امنیت بالا

حفاظت از داده‌های سازمانی با امنیت پیشرفته

دسترسی دائم

دسترسی دائم

استفاده از سیستم در هر زمان و مکان

طراحی فرایند فروش

طراحی فرایند فروش

مدیریت مؤثر چرخه فروش با ابزارهای پیشرفته

معرفی کلی

نرم‌افزار نظرسنجی؛ رضایت بیشتر مشتریان

نرم افزار نظرسنجی بیت‌اند، بر بستر Microsoft Dynamics 365، به شما کمک می‌کند تا بتوانید بازخورد مشتریان را به‌صورت موثر و کارآمدی جمع‌آوری و تحلیل کنید.

  • سفارشی‌سازی پیشرفته؛ طراحی و ساخت نظرسنجی‌ها بر اساس نیازهای سازمان
  • جمع‌آوری داده از کانال‌های مختلف به کمک ایمیل، وب و تلفن
  • یکپارچگی با دیگر نرم‌افزارها؛ اتصال یکپارچه و جامع به سایر نرم‌افزارهای کاربردی

ویژگی ها

امکانات محصول

تحقیقات بازار منجر به افزایش فروش می‌شود.

تحقیقات بازار منجر به افزایش فروش می‌شود.

با دانستن نظرات مشتریان را در مورد یک محصول خاص، پرسشنامه‌ی ویژه ایجاد کنید.

ارزیابی خدمات گامی موثر در سازمان شما

ارزیابی خدمات گامی موثر در سازمان شما

از نظرات مشتریان در ارتباط با خدمتی که ارائه می‌دهید اطلاع پیدا کرده و درصورت وجود مشکل آن را برطرف کنید.

از نظرات کارکنان سازمان آگاه شوید

از نظرات کارکنان سازمان آگاه شوید

از نظر کارکنان در حیطه‌های مختلف سازمان آگاه شوید و در صورت لزوم آن‌ را بهبود دهید.

دوره‌های آموزشی خود را بهینه کنید

دوره‌های آموزشی خود را بهینه کنید

اطلاع پیدا کردن از نظرات افراد، دوره‌های آموزشی را ارزیابی کرده و نسبت به نقاط قوت و ضعف آگاه شوید.

نظرسنجی درمورد مدیران را فراموش نکنید

نظرسنجی درمورد مدیران را فراموش نکنید

نظرسنجی‌ درباره عملکرد مدیران به بهبود شیوه‌های مدیریتی و عملکرد سازمان کمک می‌کند.

مزایای رقابتی

چرا نرم افزار نظرسنجی بیت‌اند؟

ما با سال‌ها تجربه در همکاری با کسب‌وکارهای مختلف، راهکارهای کاربردی و متناسب با نیاز سازمان‌ را به شما ارائه می‌کنیم و با بهره‌گیری از جدیدترین تکنولوژی‌ها و تمرکز بر تحول دیجیتال، به بهبود فرآیندها و رشد کسب‌وکار شما کمک می‌کنیم.

  • ارائه راهکارهایی متناسب با چالش‌های مشتریان
  • بررسی و تشخیص نیازهای مشتریان
  • سفارشی‌سازی و تنظیمات اختصاصی در حوزه نظرسنجی
  • امکان توسعه و ارتقا همگام با رشد کسب‌وکار شما
  • آموزش به پرسنل، نصب و راه‌اندازی، پشتیبانی دائمی

همین امروز مسیر تحول دیجیتال را آغاز کنید!

در مرحله همراه شما هستیم

آموزش کامل و پشتیبانی از نرم‌افزار نظرسنجی

هدف ما توانمندسازی تیم شما است. به همین منظور در زمینۀ پشتیبانی، بهره‌برداری و سفارشی‌سازی نرم‌افزار نظرسنجی آموزش‌های لازم را به شما ارائه می‌دهیم. به این ترتیب وابستگی کمتری به پیمانکار دارید و می‌توانید نیازهای نرم‌افزاری را در داخل سازمان خود برطرف کنید.

پشتیبانی آنلاین

پشتیبانی آنلاین

خدمات پشتیبانی به‌صورت آنلاین و توسط کارشناس فنی مربوطه انجام خواهد شد.

آموزش جامع

آموزش جامع

آموزش جامع استفاده از نرم‌افزارها، با به‌روزترین محتوا و کیفیت به اعضای تیم ارائه می‌شود.

تنوع بسته‌های پیشنهادی

تنوع بسته‌های پیشنهادی

بسته‌های پشتیبانی متنوع مطابق با بودجه‌ی مدنظر شما تعریف می‌شود.

سیستم سازی

یکپارچگی نرم‌افزار نظرسنجی با سایر نرم‌افزارها

یکپارچگی در مدیریت امور مشتریان و نظرسنجی در بهبود کارایی سازمان‌ شما نقشی کلیدی دارد. نرم‌افزارهای بیت‌اند در دو سطح این هماهنگی را فراهم می‌کنند:

  1. اتصال به سایر ماژول‌های Microsoft Dynamics 365: هماهنگی نرم افزار نظرسنجی با بخش‌هایی مانند باشگاه مشتریان و CRM نگهداری جریان اطلاعات را تسهیل و دید جامعی نسبت به سازمان ایجاد می‌کند.
  2. یکپارچه‌سازی نرم افزار نظرسنجی با سایر نرم‌افزارها: از طریق API امکان اتصال به ابزارهای کاربردی مانند نرم‌افزارهای مالی و حسابداری فراهم شده تا بهره‌وری و هماهنگی بین فرآیندها افزایش یابد.

سفارشی سازی

سفارشی سازی نرم افزار نظرسنجی

از آنجا که سازمان شما نیازهای خاص خود را دارد،. قابلیت شخصی‌سازی نرم افزار نظرسنجی این امکان را فراهم می‌کند که فرآیندها را مطابق با مدل کسب‌وکارتان تنظیم کنید.

  • فرآیندها و گردش کار خود را بهینه کنید.
  • هزینه‌های انسانی و مالی خود را کاهش دهید.
  • با سفارشی سازی نیست به رقبا تمایز ایجاد کنید.
  • طراحی رابط کاربری اختصاصی خود را طراحی کنید.

بودجه بندی

خرید و قیمت نرم افزار نظرسنجی

هزینه نرم افزار بنظرسنجی بر اساس نیازهای واقعی سازمان شما انجام می‌شود. به این معنی که نیاز نیست بابت قابلیت‌هایی که مورنیازتان نیست مبلغی بپردازید. بیت‌اند برای برآورد هزینه، به کمک شما مراحل زیر را طی می‌کند:

  1. بررسی و شناسایی نیازهای سازمان
  2. انتخاب ماژول‌ها و لایسنس‌های مربوطه
  3. سفارشی‌سازی بر اساس نیاز کسب‌وکار
  4. تعیین نحوه نصب و استقرار
  5. انتخاب نوع آموزش و پشتیبانی

ما به شما راهکار می‌فروشیم، نه صرفاً یک محصول! هدف ما ارائه راه‌حلی مقرون‌به‌صرفه است که دقیقاً مطابق با نیازهای شما باشد.

سوالات متداول

نیاز به راهنمایی دارید؟
برخی از سوالات متداول را مطالعه کنید

چگونه بفهمم نرم افزار نظرسنجی برای مجموعۀ من مناسب است؟ پلاس
در گام اول کارشناسان ما جلساتی را به‌صورت آنلاین یا حضوری با مجموعه‌ی شما برگزار خواهند کرد تا نسبت به فرآیندها و فعالیت شما شناخت کافی پیدا کنند. بعد از آن بهترین مدل به شما پیشنهاد می‌شود و سپس شما می‌توانید در مورد کلیات و جزییات آن تصمیم بگیرید و بهترین حالت را انتخاب کنید.
آیا برای سفارشی سازی و ساختن فرم‌ها، فرآیندها و گردش‌کارهای در نظرسنجی دلخواه به دانش برنامه‌نویسی نیاز دارم؟ پلاس
خیر! Microsoft Dynamics 365 با قابلیت سفارشی‌سازی و انعطاف‌پذیری این امکان را فراهم کرده است تا صرفا با آموزش‌های ساده بتوانید موارد دلخواه را سفارشی‌سازی کنید.
آیا امکان گزارش گیری از نظرسنجی وجود دارد؟ پلاس
بله، شما می‌توانید از بخش‌های مختلف نرم افزار با فیلترهای مختلف و انتخابی، گزارش مورد نیازتان را دریافت کنید.
از چه کانال‌هایی می‌توان برای انجام نظرسنجی استفاده کرد؟ پلاس
هیچ محدودیتی برای اجرای نظرسنجی وجود ندارد و شما می‌توانید از طریق کانال‌های مختلف مانند پیامک، سایت, ایمیل، تلفن و... برای اجرای نظرسنجی استفاده کنید.
آیا برای ساخت نظرسنجی باید از قالب‌های از پیش آماده شده استفاده کنیم؟ پلاس
خیر، شما می‌توانید نظرسنجی‌هایتان را سفارشی‌سازی کنید و متناسب با سلیقه و  نیاز خودتان آن‌ها را طراحی کنید.
نرم افزار نظرسنجی برای چه حوزه هایی مناسب است؟ پلاس
با توجه به قابلیت بالای نرم‌افزار Microsoft Dynamics 365 در بحث سفارشی‌سازی و توسعه، نرم افزار نظرسنجی برای هر مجموعه و سازمانی مناسب است.