نرم افزار ERP چیست؟
از جمله قدرتمندترین و کاربردی ترین نرم افزارهای مدیریتی با قابلیت‌های بسیار زیاد در بین ماژول‌های Microsoft Dynamics 365، نرم‌افزار ERP است که برای انجام امور تجاری مختلف مانند پیش بینی، مسائل مالی، منابع انسانی، فروش و بازاریابی، تولید محصول و خرید طراحی شده است. این رم افزار به صورت یکپارچه و با سرعت بالاتری فرآیندهای یک شرکت را مؤثرتر و کارآمدتر به انجام می‌رساند. و با تمرکز بر روی داده‌ها امکان اشتراک سریع اطلاعات بین بخش‌های مختلف یک سازمان فراهم می‌کند.
مزایای نرم افزار ERP پلتفرم Microsoft Dynamics 365
مایکروسافت با ارائه‌ی نرم افزار ERP به سازمان‌های تجاری برای رشد و توسعه کمک نقش موثری دارد. از آنجا که پلتفرم‌های مختلفی برای ERP در بازار عرضه میشود لازم است تا با مزایای ماژول ERP متعلق به Microsoft Dynamics 365 آشنا شوید
۱. با ERP سود بیشتری کسب کنید
داشبوردها و بینش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی و ابزارهای آنالیز اطلاعات یک نمای کلی از امور مالی و روند فعالیت‌ها به شما می‌دهند تا با پیش بینی‌های به موقع، تصمیمات سریع و آگاهانه بگیرید. با استفاده از امکان تحلیل با Treemap محصولات خود را آنالیز کنید و روی محصولات سودآور تمرکز کنید. یک سیستم ERP می‌تواند یک راه‌حل مناسبی برای چالش‌های خرده فروشی ارائه دهد. همچنین می‌توانید فرصت‌های فروش بیشتری را از طریق شناسایی مشتریان برتر، ارائه‌ی خدمات مناسب و تخفیف‌های متناسب با بازار به دست آورید. مشتریان شما از طریق توصیه‌های هوش مصنوعی، تجربه خریدی شخصی‌تر و یکپارچه‌تری خواهند داشت.
۲. هم نبض با بازار حرکت کنید و به روز باشید
کاربری ساده و آسان ERP به شما در برآوردن نیازهای در حال رشد، کمک می کند. این نرم افزار با تمام فرآیندهای کسب و کار سازگار است و به راحتی می‌توانید تجارت خود را گسترش دهید. اگر بخواهید وارد بازارهای جدید یا بین المللی شوید امکان افزودن قابلیت‌های جدید برای شما فراهم است. نرم افزار ERP می‌تواند با رشد تجارت شما تطبیق یابد و با ابزار تجزیه و تحلیل به روز بینشی هوشمندانه و منطبق با بازار به شما ارائه دهد.
۳. ارزش کسب و کار خود را افزایش دهید
اگر از نرم‌افزار ERP استفاده کنید از چند روش بر ارزش تجارت خود خواهید افزود. با افزایش بهره‌وری و ایجاد روش‌های جدید برای کنترل هزینه‌ها و ROI(بازگشت سرمایه)، سودآوری مالی را افزایش دهید. می توانید تمامی ماژول ها و نرم افزارهایی که در سازمان خود استفاده می کنید با ERP هماهنگ و سازگار کنید و هزینه کل مالکیت (TCO)را کاهش دهید. بنابراین حداکثر سود را از سرمایه گذاری حتی بدون نیاز به گسترش زیرساختIT و روی همان سیستم‌های قدیمی خود کسب کنید.
۴. منابع مالی و انسانی را هوشمندانه مدیریت کنید
برای نظارت برعملکرد کسب وکار، از جمله ساعت کار کارکنان و منابع کارخانه، موجودی کالا و حمل ونقل یک بینش همه جانبه به دست می‌آورید. همچنین با استفاده از سیستم‌های یکپارچه و داده‌های اشتراکی، شفافیت کاملی درباره‌ی فرآیندهای مالی کسب کرده و با دسترسی سریع به داده‌ها، سریع و موثر عمل کنید. بر اساس داده‌های قدرتمند هوش تجاری، راه حل های نوینی در جهت ساده کردن وظایف، مدیریت کارکنان مانند حقوق و دستمزد، استخدام و … به دست آورید. علاوه بر این در حفظ، استخدام و توانمندسازی کارکنان موفق‌تر خواهید بود و در عین حال عملکرد کارکنان را ردیابی کرده و مشکلات منابع انسانی را قبل از وقوع آنها شناسایی می‌کنید.
قابلیت‌های نرم افزار ERP
مدیریت منابع انسانی
- نظرات را به سوابق کارمندان پیوست کنید
- غیبت‌ها را پیگیری کنید
- گزارش بگیرید
- کارمندان را با ابزارهای آشنا مجهز کنید
- رویدادها و مناسبت‌ها را یادآوری کنید
فروش و بازاریابی
- داده های مشتری و فروش را مدیریت کنید
- کمپین‌های بازاریابی ایجاد کنید
- منابع خدمات را سازماندهی کنید
- مصرف قطعات را پیش‌بینی و پیگیری کنید
- قراردادها و موافقت‌نامه‌های خدمات را مدیریت کنید
مدیریت خدمات
- تماس‌ها و سوالات مشتری را مدیریت کنید
- تیکت‌های پشتیبانی را پیگیری کنید
- منابع را تخصیص دهید
- گزارش ایجاد کنید
- مدیریت دارایی را انجام دهید
مدیریت پروژه
- هزینه‌ها و زمان را بودجه‌بندی کنید
- صورت‌حساب ها را خودکار کنید
- هزینه و میزان استفاده از منابع را پیگیری کنید
- برای ظرفیت، برنامه‌ریزی کنید
- در دسترس بودن را پیش‌بینی کنید
ساخت و تولید
- کارایی سفارشات تولید را افزایش دهید
- برنامه‌ریزی تأمین را بهبود ببخشید
- سریع به خواسته‌های مشتری پاسخ دهید
مدیریت مالی
- به طور موثر موجودی را مدیریت و ساماندهی کنید
- مدیریت جریان نقدی را ساده تر کنید
- دارایی‌های ثابت را کنترل کنید
- صورت مغایرت بانکی را پردازش کنید
- با چندین ارز متنوع، مکان‌های مختلف، اشخاص حقوقی یا شرکت کار کنید
گزارش‌گیری
- بودجه‌ها را مدیریت کنید
- گزارش‌ها را به راحتی تلفیق کنید
- روند فرآیندها و روابط را پیگیری کنید
- همکاری و اشتراک دانش را افزایش دهید
- با واسط‌های کاربری گام‌به‌گام، گزارش‌های سفارشی بگیرید
مدیریت زنجیره‌ی تأمین
- فرآیندهای تایید گردش کار را ساماندهی کنید
- موجودی کالا را مدیریت کنید
- پاسخگویی خود را بهبود ببخشید
- دنبال فرصت‌های جدید بازار باشید
- با شریکان خود همکاری موثرتری داشته باشید
سوالات متداول درباره نرم افزار ERP
در گام اول کارشناسان ما جلساتی را به صورت آنلاین یا حضوری با مجموعه‌ی شما برگزار خواهند کرد تا نسبت به فرآیندها و فعالیت شما شناخت کافی پیدا کنند. بعد از آن بهترین مدل پیشنهاد میشود و سپس شما می‌توانید در مورد کلیات و جزییات آن تصمیم بگیرید و بهترین حالت را انتخاب کنید.
خیر، شما به برنامه‌نویسی یا پیش نیاز خاصی نیاز ندارید. Microsoft dynamics 365 با قابلیت سفارشی‌سازی و انعطاف‌پذیری این امکان را فراهم کرده است تا صرفا با آموزش‌های ساده بتوانید موارد دلخواه را سفارشی سازی کنید.
بله، با استفاده از گزارش‌های مختلف و تحلیل داده، امکان داشبوردسازی در نرم افزار داینامیکس 365 وجود دارد. علاوه براین با قابلیت یکپارچه‌سازی با نرم افزار Power BI می‌توانید از هوش تجاری برای آنالیز فعالیت‌ها استفاده کنید.
بله، در حال حاضر امکان اتصال نرم افزار به تلگرام، اینستاگرام، لینکدین، فیس بوک، پینترست و توئیتر وجود دارد.
بله ، برای این کار از طرف داینامیکس 365 محدودیت فنی وجود ندارد و اگر شما از طرف وبسایت هم امکانات فنی کافی داشته باشید مشکلی در اتصال نخواهید داشت. به طور کلی امکان اتصال نرم افزار داینامیکس 365 به هر نرم افزاری که API ارائه کند، وجود دارد این ارتباط با بعضی نرم افزارهای مالی موجود در بازار از پیش برقرار شده است که برای اطلاع بیشتر می‌توانید با شماره‌های شرکت بیت اند تماس بگیرید.
بله، امکان گزارش گیری و تحلیل داده از هر بخش وجود دارد.
این به انتخاب خود شما بستگی دارد، بیت اند می‌تواند به هر دو حالت امکان استفاده از نرم افزار را برای شما فراهم کند.
بله، مجموعه بیت اند تمامی بخش های نرم افزار را بصورت فارسی سازی شده در اختیار شما قرار میدهد
بله، قابلیت مدیریت وظایف در تمامی بخش های نرم افزار وجود خواهد داشت و همینطور قابلیت پیگیری وظایف محول شده به کارشناسان توسط مدیران و سرپرستان
بصورت کلی و پایه ای در نرم افزار ERP ماژول های منابع انسانی، فروش، مارکتینگ، خدمات پس از فروش، مدیریت پروزه، ساخت و تولید، مدیریت مالی، مدیریت زنجیره تامین وجود دارد
به طور کلی پیشنهاد میشود میزان سفارشی سازی در نرم افزار ERP مایکروسافت تا 20% باشد تا کارایی نرم افزار پایین نیاید
زمان پیاده سازی ERP به طور معمول بین 6 ماه تا 1 سال زمان میبرد بدلیل درگیر بودن تمامی بخش های سازمان
بسیاری از مجموعه های داخل ایران برای کسب و کارشان از ERP مایکروسافت استفاده میکنند و سرعت کارها در مجموعه شان بالاتر رفته است، نکته مهم در راه اندازی ERP مایکروسافت تغییر در نگرش های مالی میباشد که بدلیل وجود Best Practiceها در ERP مایکروسافت پیشنهاد میشود که این موضوع را در نظر داشته باشید که در مسائل مالی و روش های مالی مجموعه تان نیاز به بازگری خواهید داشت
خدمات بیت اند
نرم افزار Dynamics 365 نرم افزار جامع و پیشرو مایکروسافت، انتخاب اول بسیاری از شرکت‌های بزرگ دنیا به عنوان اتوماسیون فرآیندهای تجاری است.
هدف اصلی شرکت &Bit توانمند کردن مشتری از طریق افزایش دانش او نسبت به نرم افزار است. بنابراین در تمام مسیر بازاریابی از زمان شناسایی مشتری تا فروش در کنار کسب و کار شما خواهیم بود تا با صرف کمترین انرژی و زمان، بیشترین بازدهی را برای بهره‌وری کارکنان شما و رضایت مشتریان‌تان داشته باشید.
اطلاعات بیشتر درباره ما
بیت اند ارائه کننــده راهکارهای نرم افزاری مایکروسافت در ایران
برای شروع آماده اید؟
مشاوران ما در بیت اند اماده پاسخ گویی به سوالات شما هستند.